Background Background

Instrukcja usuwania konta użytkownika MyWay

Data publikacji: 2025-10-10
Właściciel aplikacji:
MACIEJ BUZAŁA SPÓŁKA JAWNA
ul. Sportowa 3/28, 88-160 Janikowo, Polska
myway@mywayapp.pl
www.mywayapp.pl

1. Jak usunąć konto z poziomu aplikacji

  1. Otwórz aplikację MyWay.
  2. Przejdź do sekcji Profil → Ustawienia konta.
  3. Wybierz opcję „Usuń konto”.
  4. Potwierdź decyzję – usunięcie konta jest trwałe i nieodwracalne.

Po potwierdzeniu wniosku Twoje konto zostanie oznaczone do usunięcia.
Dane zostaną trwale usunięte z naszych systemów w ciągu 30 dni od zgłoszenia.

2. Jak usunąć konto e-mailem

Jeśli nie możesz usunąć konta z poziomu aplikacji, wyślij wiadomość na adres:
myway@mywayapp.pl

W treści wiadomości wpisz:

„Proszę o usunięcie mojego konta w aplikacji MyWay.”
oraz podaj:

  • imię i nazwisko (lub pseudonim) przypisane do konta,
  • adres e-mail, którego użyto przy rejestracji.

Konto zostanie usunięte w terminie do 30 dni od momentu weryfikacji zgłoszenia.

3. Co dzieje się z danymi po usunięciu konta

  • Konto użytkownika i dane osobowe (imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, lokalizacja) zostają trwale usunięte.
  • Powiązane cyfrowe wspomnienia („Ślady”) zostają usunięte w tym samym terminie co konto.
  • Dane z kopii zapasowych (backupów) mogą być przechowywane maksymalnie 7 dni.
  • Po usunięciu konta nie ma możliwości jego przywrócenia ani odzyskania danych.

4. Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach dotyczących usuwania konta lub przetwarzania danych osobowych:

📧 myway@mywayapp.pl

📍 MACIEJ BUZAŁA SPÓŁKA JAWNA
ul. Sportowa 3/28, 88-160 Janikowo, Polska

Usuwanie konta jest nieodwracalne.
Dane są trwale kasowane zgodnie z RODO oraz Polityką prywatności aplikacji MyWay.